Wirtschaftsblatt – Beratung ist noch immer Trumpf

Verfasst am 07.08.2014




Das Versicherungsgeschäft ist beratungsintensiv, heißt es aus der Branche. Das Interesse der Kunden, online Verträge abzuschließen, wird deshalb kaum gefördert.

Das Internet ist aus dem Leben nicht mehr wegzudenken. Egal, ob Social-Media-Seiten, die Suche nach dem billigsten Flug oder einer günstigen Urlaubsdestination oder eben auch diverse Vergleichsplattformen wie geizhals.at oder durchblicker.at-der Weg zur Information ist online am schnellsten, und man muss nicht mit Beratern kommunizieren, die einem womöglich etwas verkaufen wollen.

Umso mehr überrascht es, dass Versicherungen noch nicht auf den Zug aufgesprungen sind und es derzeit nur bedingt möglich ist, über die Webseiten online Verträge abzuschließen. Schließlich gibt es etwa mit durchblicker.at eine Vergleichsplattform, mit der man direkt online buchen kann.

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Quelle: "WirtschaftsBlatt" Nr. 4659/2014 vom 07.08.2014 Seite 13 Ressort: Investor


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